Syarat & Ketentuan
Terakhir diperbarui 5 November 2026
Syarat & Ketentuan ini mengatur penggunaan layanan Finné Wallet di finnewallet.biz.id ("Layanan"). Dengan mendaftar atau memakai Layanan, kamu dianggap telah membaca dan menyetujui ketentuan di bawah ini.
1. Tentang layanan
Finné Wallet adalah aplikasi web untuk mencatat dan memantau keuangan pribadi: transaksi, anggaran, utang, aset, investasi, target tabungan, dan laporan. Layanan ini adalah alat bantu pencatatan, bukan bank, dompet elektronik, atau penasihat keuangan. Layanan tidak menyimpan, memindahkan, atau mengelola uangmu.
Hasil hitungan, simulasi (misalnya KPR), dan saran dari fitur AI bersifat informasi umum dan bisa tidak akurat. Keputusan keuangan tetap menjadi tanggung jawabmu.
2. Akun
- Kamu wajib memberikan alamat email yang valid dan menjaga kerahasiaan kata sandimu.
- Satu akun digunakan oleh satu orang. Untuk berbagi pencatatan, gunakan fitur Dompet Bersama.
- Kamu bertanggung jawab atas semua aktivitas yang terjadi melalui akunmu.
- Kamu bisa menghapus akun beserta seluruh datanya kapan saja dari menu Pengaturan.
3. Paket Gratis, trial, dan Premium
- Paket Gratis dapat dipakai tanpa batas waktu dengan fitur dasar.
- Setiap akun baru mendapat trial Premium selama 14 hari tanpa biaya dan tanpa kartu kredit. Setelah trial berakhir, akun otomatis kembali ke paket Gratis tanpa tagihan apa pun.
- Premium tersedia dalam periode bulanan atau tahunan dengan harga yang tercantum di halaman Harga dan menu Langganan.
- Premium tidak diperpanjang otomatis. Setelah masa aktif habis, akun kembali ke paket Gratis. Data yang dibuat selama Premium tetap tersimpan, tetapi fitur Premium terkunci sampai kamu memperpanjang.
- Kami dapat mengubah harga. Perubahan harga tidak memengaruhi periode Premium yang sudah dibayar.
4. Pembayaran
- Semua harga dalam Rupiah (IDR).
- Pembayaran dilakukan melalui metode yang tersedia di menu Langganan, termasuk transfer bank atau saluran pembayaran dari mitra pembayaran resmi. Biaya layanan dari saluran pembayaran tertentu (jika ada) ditampilkan sebelum kamu membayar.
- Premium aktif setelah pembayaran terkonfirmasi.
- Ketentuan pengembalian dana diatur dalam Kebijakan Refund.
5. Penggunaan yang dilarang
Kamu setuju untuk tidak:
- Memakai Layanan untuk kegiatan yang melanggar hukum, termasuk pencucian uang atau penipuan.
- Mencoba mengakses data pengguna lain atau mengganggu keamanan dan kinerja Layanan.
- Menyalahgunakan fitur AI, misalnya dengan mengirim konten ilegal atau otomatisasi berlebihan.
- Menjual kembali atau menyewakan akses Layanan tanpa izin tertulis dari kami.
Kami dapat menangguhkan atau menutup akun yang melanggar ketentuan ini.
6. Data dan privasi
Data yang kamu catat adalah milikmu. Cara kami mengumpulkan, memakai, dan melindungi data dijelaskan dalam Kebijakan Privasi.
7. Ketersediaan layanan
Kami berusaha menjaga Layanan selalu tersedia, tetapi tidak menjamin Layanan bebas gangguan atau kesalahan. Layanan bisa sementara tidak tersedia karena pemeliharaan atau gangguan dari penyedia infrastruktur. Kami dapat menambah, mengubah, atau menghentikan fitur dengan pemberitahuan yang wajar.
8. Batasan tanggung jawab
Sejauh diizinkan hukum, Finné Wallet tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung yang timbul dari penggunaan Layanan, termasuk keputusan keuangan yang diambil berdasarkan data atau saran di dalamnya. Total tanggung jawab kami paling banyak sebesar biaya langganan yang kamu bayar dalam 12 bulan terakhir.
9. Perubahan ketentuan
Kami dapat memperbarui Syarat & Ketentuan ini. Tanggal pembaruan tercantum di bagian atas halaman. Dengan tetap memakai Layanan setelah perubahan, kamu dianggap menyetujui ketentuan yang baru.
10. Hukum yang berlaku dan kontak
Ketentuan ini tunduk pada hukum Republik Indonesia. Pertanyaan atau keluhan dapat disampaikan melalui WhatsApp 0896-5707-9702 atau halaman Kontak.